Zasługujemy na dobrą komunikację
Podpowiadam firmom, jak skutecznie i rozsądnie wdrażać prosty język i inne narzędzia efektywnej komunikacji
Najnowsze wpisy
-
Model inkwizycji – jak wdrożyć prosty język (część II)
W poprzednim artykule przedstawiłem jeden z moich czterech autorskich sposoób na to, jak skutecznie…
-
Model pieczy – jak wdrożyć prosty język (część I)
Przez ostatnie kilka lat nauczyłem się, że prosty język to nie tylko redakcja treści…
Czy Twoi odbiorcy na pewno Cię rozumieją?
Odkryj, jak efektywna komunikacja i prosty język mogą usprawnić Twoje procesy biznesowe.
Skuteczność oparta na standardach
Pracuję zgodnie z międzynarodowymi zasadami plain language – rozwiązania, które wdrażam, są oparte na sprawdzonych w praktyce normach, a nie na przeczuciu.
Jasne przekazy dla klientów
Proste i przejrzyste treści pomagają poprawiać relacje z klientami i zwiększyć ich satysfakcję. Szczera i otwarta komunikacja stawia odbiorcę na pierwszym miejscu.
Lepsza komunikacja wewnętrzna
Sprawny przepływ informacji to mniej pytań i błędów. Dlatego prosty język to inwestycja, która realnie wpływa na koszty prowadzenia biznesu.
Skuteczna komunikacja w Twojej firmie
Sprawdź, co mogę zrobić, by pomóc Ci usprawnić komunikację w każdym obszarze działalności Twojej organizacji
Standard prostego języka
Wdrażam zasady prostego języka, by Twoje treści były użyteczne i zrozumiałe.
Optymalizacja procesów
Usprawniam procedury i wdrażam narzędzia komunikacji wewnętrznej.
Konsultacje redaktorskie
Doradzam, jak stosować prosty język w komunikacji, obsłudze klienta i dokumentach
Szkolenia i warsztaty
Prowadzę praktyczne zajęcia z efektywnej komunikacji.
Analiza komunikacji
Oceniam procesy komunikacyjne i wskazuję obszary do poprawy.
Wystąpienia
Opowiem o dobrej komunikacji i prostym języku na Twoim wydarzeniu